Bienvenue chez Gorilla Gesund 🦍
Notre philosophie est simple : la satisfaction client est notre priorité absolue. Nous attachons une grande importance à un traitement amical et soigneux ainsi qu'à une communication ouverte avec nos clients. Nous comprenons qu'il peut y avoir des situations où un client n'est pas entièrement satisfait de notre produit. Mais c'est précisément là que nous intervenons : notre objectif est toujours de trouver une solution qui réponde aux besoins de nos clients,
Notre équipe dévouée est toujours prête à vous aider et à répondre à vos préoccupations. Nous croyons en une relation de partenariat avec nos clients et travaillons dur pour répondre à vos attentes ou les dépasser. Car, en fin de compte, vous êtes le cœur de notre entreprise.
Chez Gorilla Gesund, il ne s'agit pas seulement de vendre des coussins de sommeil et des aides à la marche, mais plutôt d'améliorer votre confort et votre bien-être. Nous sommes convaincus qu'avec un service client attentif et empathique, nous posons les bases d'une satisfaction client durable et nous vous invitons à devenir membre de la famille Gorilla Gesund. Découvrez nos produits de haute qualité et profitez d'un service qui répond à vos besoins individuels. Car votre satisfaction est notre plus grande motivation : le calme et la détente sont un bien précieux - et nous veillons à ce que vous obteniez exactement ce que vous méritez.
Cordialement
Hyoun Wook Song
Chargé de clientèle | Directeur général
Gorilla Gesund
Journal d'exploitation : Gorilla Gesund
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Un voyage de famille, de transformation et de dévouement
Cordialement de la part de Hyoun Wook Song, le cœur de Gorilla Gesund. Originaire de Corée du Sud, ma vie a pris un tournant transformateur en 2015, lorsque je me suis installé en Allemagne pour la plus belle des raisons – la famille. En tant que mari fier de ma femme allemande, nous avons célébré notre union en Corée et y avons passé près d'une décennie. La décision de déménager s'est naturellement imposée avec l'arrivée de notre enfant ; nous cherchions un environnement propice où le lien mère-enfant pouvait s'épanouir et où le temps en famille était une priorité.
Hyoun Wook Song [hjʌn.uk.soŋ] 송현욱, conseiller clientèle & fondateur
L'appel de la Corée à des heures de travail incessantes m'a poussé à la réflexion, ce qui m'a finalement conduit en Allemagne. En tant qu'étranger dans ce nouveau pays, j'ai adopté la diversité des modes de vie et l'idée libératrice que je suis l'architecte de mon propre chemin. Le changement d'environnement m'a permis d'apprécier la simplicité de la vie, conduisant à un nouveau sentiment de détente et de connexion avec la nature.
Mon parcours professionnel a commencé par un stage non rémunéré dans une maison de santé, où j'ai ensuite favorisé la croissance d'une équipe de commerce électronique. Parallèlement, je me suis immergé dans le monde dynamique d'une agence digitale renommée, démontrant mon adaptabilité à une société étrangère.
Cependant, j'ai reconnu une vérité concise tant dans la maison de santé que dans l'agence – tout semblait motivé par des considérations financières. L'accent s'est déplacé de l'aide aux clients physiquement nécessiteux à la survie de l'entreprise, au chiffre d'affaires et au profit, à mesure que les entreprises grandissaient. Au milieu de défis mondiaux tels que la pandémie, les guerres et l'inflation, j'ai trouvé le courage de réaliser un rêve longtemps chéri – la création de ma propre entreprise.
En tant qu'étranger confronté aux subtilités de la langue et aux processus administratifs complexes, créer une entreprise n'a pas été une mince affaire. Avec une connaissance approfondie des produits de santé, je m'engage à offrir plus que de simples articles populaires ; je promets des produits clients vraiment satisfaisants et de première qualité. Puisant dans mes racines coréennes, j'apporte des valeurs supplémentaires – sincérité, honnêteté et un dévouement inébranlable envers les clients.
Gorilla Gesund, notre marque, est plus qu'un nom ; c'est un engagement. Je m'efforce pour que nos clients mènent une vie forte et saine comme un gorille, tandis que nous restons des gardiens vigilants protégeant et promouvant leur bien-être.
Accompagnez-nous dans ce voyage où chaque produit, chaque interaction et chaque engagement visent à enrichir votre vie.
Cordialement,
Hyoun Wook Song
Chargé de clientèle / Fondateur
Ce que nous faisons
L'équipe Gorilla Gesund possède déjà une solide expérience médicale, c'est pourquoi nous nous sommes concentrés principalement sur la distribution de produits médicaux ou liés à la médecine.
Notre mission
Rendre les dispositifs médicaux sexy ! En tenant compte des emballages écologiques ainsi que du made in Europe.
Nous souhaitons avoir des clients sains et satisfaits, qui optimisent leur sommeil grâce à nous et font quelque chose de bien pour l'environnement.
Résoudre les problèmes de santé
Nous travaillons beaucoup nous-mêmes sur ordinateur et connaissons les tensions qui peuvent résulter de la position assise. Un bon sommeil réparateur est essentiel pour nous, mais aussi pour nos clients.
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INSPIRATION
CEPENDANT, POURQUOI LES GORILLES ?
Gorilla Gesund signifie force et bien-être. Nos produits, comme les coussins pour un sommeil sain et les déambulateurs pour une mobilité sécurisée, offrent qualité et durabilité. Ils sont conçus pour vous permettre une vie forte et saine.
Les gorilles ont une hygiène de sommeil incroyable
- Chaque soir, les gorilles de montagne construisent un nouveau nid, même si le lieu de sommeil se trouve à seulement quelques mètres de celui de la nuit précédente.
- Cela ne dure pas longtemps, mais c'est fait en profondeur.
- Environ une demi-heure avant la tombée de la nuit, les animaux se reposent.
- De même, les gorilles représentent pour nous la force et doivent soutenir notre valeur de durabilité.
Création de marques
Nous avons cherché exactement cette combinaison et avons combiné notre expertise médicale avec notre expérience et notre passion. Cela a donné : Gorilla Gesund
Produit de santé orthopédique
Grâce à une forme particulièrement ergonomique, les épaules reposent agréablement sur le lit, permettant ainsi une position de sommeil confortable
Respectueux de l'environnement, fabriqué en Europe
100% Fabriqué en Europe ainsi que emballage écologique
Reste stable en température
Reste stable en température et en forme. À basse température, nos coussins restent doux et ne durcissent pas
